Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства MITT
24.03.202519 марта 2025 года студенты Института креативных индустрий и гостеприимства направлений подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело» приняли участие в онлайн-сессии 31-й Международной выставки туризма и индустрии гостеприимства MITT.
MITT – это профессиональная площадка для решения бизнес-задач в сфере туризма и индустрии гостеприимства. Ежегодно на MITT собирается крупнейшее B2B-сообщество экспертов турбизнеса и индустрии гостеприимства из регионов России и различных стран мира.
На первой сессии «Состояние и тенденции рынка туризма. Цифровой туризм» обсудили вопросы состояния и тенденций рынка туризма в 2025 году, а также технологии и продукты, используемые в деятельности турагентств и туроператоров.
Докладчиками выступили: Андрей Данилин, индустриальный эксперт категории Travel&Avia Яндекс; Евгения Чухнова, генеральный директор РЖД Цифровые пассажирские решения; Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой Агент»; Алексей Пустовалов, исполнительный директор туроператорского направления Travelata.ru; Юлия Бабикова, менеджер по работе с клиентами Hotelbook.
Темами докладов были: «Обзор отрасли, ключевые тренды и вызовы»; «Изменения в профиле поставщика для потребителя авиа-контента к 2025 году»; «Изменения в профиле поставщика для потребителя авиа-контента к 2025 году»; «Онлайн поддержка туристов в пакетных турах: повышение удовлетворенности клиентов через проактивное обслуживание»; «Сервис и лояльность: как удержать клиента в турбулентные времена».
На второй сессии «Цифровизация в гостиничном бизнесе: оптимизация процессов и повышение доходов» обсудили вопросы трендов и технологий онлайн-дистрибуции гостиничных услуг, а также новых продуктов и технологий для отельеров.
Докладчиками выступили: Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.сom; Евгений Абрамзон, руководитель сервиса Яндекс Путешествия; Людмила Лаврентьева директор по развитию партнёрской сети «Суточно.ру»; Юрий Костин, руководитель разработки инструментов по работе с гостями TravelLine; Валерия Примоленная, руководитель направления Revenue Bnovo; Тимофей Крышка, директор по развитию TeamJet; Федор Киреев, сооснователь компании и директор по продукту Hotbot.ai; Мадина Утренова, руководитель проекта STAYDAY Витрина STAYDAY.
Темами докладов и презентаций были: «Новые продукты и технологии Bronevik.com для отельеров»; «ОТА в 2025 году: что нужно пользователям и бизнесу»; «Где сейчас бронировать хорошо? Что и почему выбирают гости в 2025 году»; «Как отелю получить загрузку по разумной цене»; «Секретные кнопки дохода: как отельеры зарабатывают на данных, о которых вы не знали»; «Цифровизация как инструмент развития российских гостиничных брендов»; «Секретный и стратегический рост: как сетевые отели увеличивают доход в 3 раза без увеличения числа гостей»; «Продажи 24/7: почему автоматизация — не тренд, а необходимость».
Хочется отметить, что посещение онлайн сессий крупнейших мероприятий в сфере HORECA – это отличный способ получения новых знаний и навыков от представителей отрасли, а также важный элемент закрепления знаний, полученных в ходе лекционной подготовки.