Инклюзивный туризм — не благотворительность: что узнали студенты на лекции «Невских Сезонов»
24.02.2026В Санкт Петербурге туроператор «Невские Сезоны» организовал открытую лекцию по инклюзивному туризму для студентов питерских вузов. Мероприятие явилось частью системной работы компании по подготовке специалистов в этой социально-значимой сфере индустрии гостеприимства. Эксперты рассказали о своём опыте адаптации туристских маршрутов и обсудили препятствия, мешающие развитию инклюзии в туризме.
11 февраля в Университете при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС состоялась обучающая встреча под названием «Туризм без границ: введение в инклюзивный туризм и особенности сопровождения туристов с ОВЗ». Спикером выступила Анастасия Гавриленко, руководитель рабочей группы по инклюзивному туризму компании «Невские Сезоны».
Лекция была ориентирована на получение прикладных знаний.
Участники познакомились с базовыми принципами формирования инклюзивной среды и интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь; со спецификой взаимодействия с людьми, имеющими различные нарушения здоровья, и эффективными способами коммуникации; с реальными примерами адаптации туристических услуг, в том числе с успешным опытом включения людей с инвалидностью в стандартные сборные туры.
По итогам встречи все участники получили сертификаты, которые могут обогатить их профессиональное портфолио.
В ходе лекции слушатели узнали, как компания «Невские Сезоны», начав с минимальным бюджетом, смогла благодаря грамотной коммуникационной стратегии запустить два туристских маршрута по Санкт Петербургу. Кроме того, эксперты разъяснили разницу между формальной доступностью (зафиксированной в документах) и реальной (смысловой). Особое внимание уделили тому, как важно не просто «обслуживать» людей с инвалидностью, а выстраивать с ними уважительный и профессиональный диалог.
Практическая часть мероприятия позволила студентам сформировать целостное представление о том, как создаётся инклюзивный туристический продукт. Они проследили весь путь от первой встречи с экспертом из общественной организации до момента, когда турист с инвалидностью, вернувшись домой, рекомендует тур своим знакомым.
Важный вывод, к которому пришли участники: инклюзия в туризме — это не акт благотворительности, а серьёзная профессиональная задача. Она требует системного подхода и освоения конкретных компетенций, которыми вполне реально овладеть.
«Невские Сезоны» подтверждают свой статус не только теоретиков, но и практиков. Компания вошла в число первых российских туроператоров, которые комплексно адаптировали Национальный туристский маршрут «Петербург. Пётр. От первого камня до небоскреба для путешественников с ограниченными возможностями.
Иванова Светлана, студентка направления подготовки «Гостиничное дело»: «Мероприятие было очень структурированным и информативным. Спикеры не просто рассказывали теорию, а показывали конкретные решения и делились опытом их внедрения. Я убедилась, что инклюзивный туризм — это не дань моде, а необходимое условие развития современной индустрии гостеприимства. Полученные знания обязательно пригодятся мне в будущей профессиональной деятельности.
Большое спасибо организаторам — туроператору «Невские Сезоны» и партнёрам — за возможность узнать о таком важном направлении из первых рук!».
